ユーザーの個人情報の取扱いについて、
プライバシーポリシーを定めます。

プライバシーポリシー

鈴木洋輔税理士事務所（以下、「当事務所」といいます。）は、本ウェブサイト、セミナー・個別相談（オンライン・対面を問いません）、その他の方法により提供する各種サービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
当事務所は、税理士法に定める守秘義務を守り、お預かりした個人情報を適切に取り扱います。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。）をいいます。
税務相談・申告業務の過程で取得する相続財産の内容、家族関係などの情報も、本ポリシーにおける「個人情報」に含まれます。
健康状態や病歴など、個人情報保護法に定める「要配慮個人情報」は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得します。

第2条（個人情報の収集方法）

当事務所は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

本ウェブサイトのお問い合わせフォームの入力
セミナー・個別相談（オンライン・対面）の申込みフォームの入力
税務代理・税務相談等のご依頼に伴う面談、電話、メール、郵送、LINE等でのやり取り
名刺交換、紹介者を通じた情報提供

取得する情報の項目は、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスのほか、税務相談・申告業務の遂行上必要な範囲での財産・収入・家族関係等に関する情報を含みます。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当事務所が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

税務相談、税務代理、税務書類の作成等の税理士業務を提供するため
セミナー・個別相談の申込み受付、実施、事後対応のため
お問い合わせへの回答、本人確認のため
セミナー等の開催案内、メールマガジン・LINE配信等、当事務所が提供するサービスの案内のため
ご本人の同意を得たうえで、お客様の声として本ウェブサイト等に掲載するため
業務上必要な提携先（司法書士、不動産鑑定士、金融機関等）との連絡・情報共有のため
税務署その他の官公署への申告・届出等のため
契約・法令に基づく義務の履行のため
不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする方への対応のため
上記の利用目的に付随する目的

第4条（特定個人情報（マイナンバー）の取扱い）

当事務所は、税務代理業務等の遂行上必要な範囲で、番号法（マイナンバー法）に定める特定個人情報（個人番号を含む情報）を取得することがあります。特定個人情報は、番号法及び関連ガイドラインに従い、法令で認められた事務の範囲内でのみ取り扱い、関係法令で定められた保存期間を経過し、事務に必要がなくなった場合には、個人番号の部分を復元できない方法により速やかに削除または廃棄します。

第5条（お客様の声の掲載）

当事務所は、ご相談・ご依頼いただいたお客様からいただいたご感想を、「お客様の声」として本ウェブサイト等に掲載することがあります。
掲載にあたっては、事前にご本人の同意を得たうえで、お名前は仮名またはアルファベット表記とし、個人が特定されないよう配慮します。

第6条（利用目的の変更）

当事務所は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当事務所所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第7条（個人情報の第三者提供）

当事務所は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- (1) 法令に基づく場合（税理士法その他の法令に基づき、税務署その他の官公署へ提出・報告する場合を含みます。）
- (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、提供先は第三者に該当しないものとします。
- (1) 当事務所が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。この場合、当事務所は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
- (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- (3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨を含む所定の事項をあらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いた場合
司法書士、不動産鑑定士などの提携専門家へのご紹介や情報共有は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。

第8条（個人情報の開示）

当事務所は、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。第三者提供に関する記録の開示を求められた場合も同様とします。
開示は、電子データまたは書面のうち、ご本人が希望する方法により行います。ただし、その方法による開示が難しい場合は、書面により行います。
前各項にかかわらず、開示することによりご本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当事務所の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令に違反することとなる場合には、その全部または一部を開示しないことがあり、その場合はその旨を遅滞なく通知します。

第9条（個人情報の訂正、削除および利用停止等）

ユーザーは、当事務所の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、訂正、追加または削除を請求することができます。
ユーザーは、自己の個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合、不正な手段により取得された場合、当事務所が利用する必要がなくなった場合、その他ご本人の権利利益が害されるおそれがある場合には、利用の停止、消去または第三者への提供の停止を請求することができます。
当事務所は、前各項の請求を受けた場合、請求内容を調査のうえ、対応する必要があると判断したときは遅滞なく対応し、その結果をご本人に通知します。

第10条（開示等の請求手続き）

開示、訂正、利用停止等の請求は、第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
当事務所は、ご本人または正当な代理人からの請求であることを確認したうえで対応します。
開示の請求にかかる手数料は、1件につき1,100円（税込）とします。訂正、利用停止等の請求には、手数料はかかりません。

第11条（Cookie等の利用について）

当事務所は、本ウェブサイトおよびセミナー申込みページ（UTAGE等の外部サービスを含みます）において、サービス向上、利用状況の分析等の目的でCookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。
Cookieにより取得する情報には、お名前やメールアドレスなど、それだけで特定の個人を識別できる情報は含まれません。
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
当事務所は、Googleアナリティクスを利用しています。このサービスによる情報の取扱いについては、Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。

第12条（安全管理措置）

当事務所は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。
- (1) 組織的安全管理措置：所長が個人情報保護管理者として、個人情報の取扱いを管理します。
- (2) 人的安全管理措置：職員に守秘義務を課し、個人情報の取扱いについて必要な指導を行います。
- (3) 物理的安全管理措置：個人情報を含む書類は、関係者以外の目に触れない場所に保管します。
- (4) 技術的安全管理措置：パソコンやクラウドサービスにはパスワードを設定し、利用できる人を限定します。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、その期間の経過後は適切な方法により廃棄または削除します。
個人情報の漏えい等が発生し、ご本人の権利利益を害するおそれがある場合には、法令に従い、個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行います。

第13条（プライバシーポリシーの変更）

当事務所は、法令の改正や業務内容の変更などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当事務所が別途定める場合を除き、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第14条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求は、下記の窓口までお願いいたします。

運営：鈴木洋輔税理士事務所
代表者・個人情報保護管理者：鈴木洋輔（所長・税理士）
所在地：埼玉県さいたま市浦和区仲町2丁目5－1 ロイヤルパインズホテル浦和 B1F Mio浦和
Eメールアドレス：info[at]famvision.jp
※[at]を@に置き換えてください

2023年6月21日制定
2026年9月29日改定